订做卡座沙发:星巴克的O2O实践启示作者: 来源:
订做卡座沙发:近日在研究美国餐饮企业O2O化时发现,星巴克(Starbucks)作为一家老牌的咖啡企业不仅在线下拥有好的口碑,而且其积极利用互联网打造品牌形象,积累了相当多的成功案例及经验。星巴克线上(online)承担了品牌营销、产品销售及客户关系管理三重作用相比,餐饮同行大多还处在O2O初级试水阶段。品途网通过对星巴克的O2O实践进行整理,以期给餐饮O2O从业者特别是本土餐饮企业一些有益启示。未来几年将是中国餐饮行业转型升级的关键,中国餐饮企业应该积极拥抱变化,尽快用互联网武装自我,找到线上和线下的结合,以O2O思维努力打造企业未来的核心竞争力。